Programação Arena Experience

Para participar das Arenas Experience basta fazer seu credenciamento na Feira EBS.
Todos os visitantes da Feira EBS poderão participar das palestras, não há credenciamento individual para essa atividade.

Arena Experience 1

A Era das experiências!
Os 7 passos para criar experiências memoráveis



Sobre Manoel Carlos Jr.

Publicitário, sócio de uma das mais premiadas agências de propaganda do interior do Brasil e fundador do meetingempresarial.com.br, empresa que oferece desde 2008 experiências inspiradoras internacionais para empresários. Formado pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing, em propaganda em marketing, no ano de 1996.

Pós-graduado pela FGV Brasil, com seu MBA em Gestão de Marketing. Alcançou destinos e diplomas internacionais em Boston, USA, pela Boston Business School, participando do Innovation Advanced Program e também em Fresno, California, no International English Institute, onde realizou o Branding Advanced Program.

Seychelles: uma escolha única e original para as viagens de incentivo do Brasil



Sobre Gisele Abrahão

Gisele Abrahão é diretora da GVA - Global Vision Access, que representa os destinos de Barbados, Mônaco, Noruega e Seychelles no Brasil. Antes de fundar a empresa em 2009, ela trabalhou por sete anos para o Escritório de Turismo da Jordânia na América do Norte (EUA, Canadá e México). Gisele é formada em Marketing e Propaganda pela UNIP com MBA pela Marymount University. Ao longo de sua vida, já visitou mais de 55 países ao redor do mundo.

ROI e Captação de Recursos



Sobre Marcelo Azevedo

Formado em Comunicação Social, pós graduado em Marketing Cultural pela PUC e Administração de Marketing na FAAP é um publicitário com mais de dez anos de experiência em multinacionais que desenvolvem eventos de negócios, tem principal atuação no desenvolvimento de projetos de patrocínio e desenvolvimento de negócios.

Mônaco: o destino perfeito para viagens MICE



Sobre Gisele Abrahão

Gisele Abrahão é diretora da GVA - Global Vision Access, que representa os destinos de Barbados, Mônaco, Noruega e Seychelles no Brasil. Antes de fundar a empresa em 2009, ela trabalhou por sete anos para o Escritório de Turismo da Jordânia na América do Norte (EUA, Canadá e México). Gisele é formada em Marketing e Propaganda pela UNIP com MBA pela Marymount University. Ao longo de sua vida, já visitou mais de 55 países ao redor do mundo.

Como são realizados os eventos de Luxo mais exclusivos



Sobre Claudio Diniz

Claudio Diniz é CEO da Maison du Luxe no Brasil, autor dos livros “O Mercado do Luxo no Brasil”, da editora Seoman e “The Luxury Market in Brazil”, da editora Palgrave Macmillan. É coordenador da Comissão do Luxo da Câmara Francesa, coordenador do curso de Imersão em Gestão do Luxo no ISC Business School em Paris e professor de marketing de luxo em várias instituições de ensino no Brasil. Tem em seu portfólio a organização do aniversário da rainha da Holanda no Brasil, em comemoração ao ano da Holanda no Brasil.

Noruega: um país especial para viagens MICE



Sobre Gisele Abrahão

Gisele Abrahão é diretora da GVA - Global Vision Access, que representa os destinos de Barbados, Mônaco, Noruega e Seychelles no Brasil. Antes de fundar a empresa em 2009, ela trabalhou por sete anos para o Escritório de Turismo da Jordânia na América do Norte (EUA, Canadá e México). Gisele é formada em Marketing e Propaganda pela UNIP com MBA pela Marymount University. Ao longo de sua vida, já visitou mais de 55 países ao redor do mundo.

Colômbia como destino de Turismo de Reuniões



Sobre Natalia Mejia Sanmiguel

Assessora de Turismo de ProColômbia para Brasil. Cientista Política com ênfase em Relações Internacionais pela Universidad de Los Andes (Colômbia), especializada Cum Laude em Estudos Políticos avançados pela Universidade de Notre Dame (Estados Unidos). Cursando Pós-graduação em Gestão de Comunicações Estratégicas e Relações Públicas na Universidade de São Paulo (Brasil).

Design Thinking: Experiência que gera soluções para eventos



Sobre Gabriel Meneses

Cofundador, colunista e Gestor Executivo de Branding e Design do InfoBranding, marca cujo propósito é descomplicar o branding e trocar experiências como forma de construir e consolidar conhecimento e boas práticas. Autor de diversos artigos sobre branding, design, propósito e estratégia de marca.

Coautor do livro “InfoBranding: do Boteco ao Escritório – Práticas de Gestão de Marcas” e do e-book “Como Criar um Marca PME”. Palestrante do curso e workshop “Branding e Design Thinking” realizado pelo Infobranding. Gerente de Desenvolvimento na Clannad Editora Científica, empresa especializada em projetos customizados para a indústria farmacêutica.

Tem MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas – FGV, Pós-graduação em Branding/Gestão de Marcas pela Business School São Paulo-BSP e Bacharel em Design com Habilitação em Comunicação Visual pelo Centro Universitário Senac.
Arena Experience 2

Como influenciar e aumentar o marketing boca a boca do seu evento, atrair mais patrocinadores e atingir 7.45 bilhões de social media impressions (Case Study: iHeart Media Events)



Sobre Rob Srivastava

Rob Srivastava é diretor geral da TINT, uma plataforma de conteúdo e engajamento para eventos confiada por mais de 5.000 marcas como Disney, iHeart Media, AbInbev, Coachella Festival and Marriott Hotels.
Com mais de 20 anos de experiência na área de marketing, eventos e desenvolvimento de negócios. Rob ajudou empresas como Miramax-Lumiere Filmes, Epson America, Wayin, and Vbrazgroup a expandir em seus mercados. Rob se formou em Economia e Comunicação pela faculdade de Denison University nos Estados Unidos e atualmente foca seu conhecimento para ajudar empresas a melhorar suas estratégias de “Influencer Marketing”.

Panorama geral do mercado de exposições, comparativo Brasil e Mundo



Sobre Juan Pablo de Vera

Atualmente é vice-presidente sênior para América Latina da Reed Exhibitions, maior empresa organizadora de feiras do mundo. Nascido no Uruguai, cursou Administração de Empresas na Universidade de Buenos Aires. Iniciou sua carreira no setor de eventos em 1995 na Argentina.

Desde 1997 é parte da equipe da Reed Exhibitions, aonde ocupou a posição de Gerente Comercial para as feiras realizadas naquele pais até o ano 2001.

Em 2002, após liderar a reestruturação do escritório em São Paulo foi nomeado Gerente Geral no Brasil, e, em 2007, coordenou as negociações que permitiram a compra do controle da Alcantara Machado. Foi assim que em novembro desse mesmo ano foi nomeado presidente da recém formada Reed Exhibitions Alcantara Machado.

Juan Pablo De Vera também é Presidente do Conselho da UBRAFE - União Brasileira dos Promotores de Feiras e vice-presidente do Conselho do SPCVB - São Paulo Convention & Visitors Bureau.

Segurança em Eventos: Não dá para Ficar Sem!



Sobre Andréa Nakane

Tem formação multidisciplinar – é bacharel em Comunicação Social, com habilitação em RP, possui especializações em Marketing, em Administração e Organização de Eventos, em Educação do Ensino Superior e mestrado em Hospitalidade. Atualmente é sócia-diretora da Mestres da Hospitalidade cujo expertise é em inteligência estrategista em Eventos Corporativos e Culturais, Segurança em Eventos, Cerimonial e Protocolo e Capacitação do Talento Humano na área da Hospitalidade.

É Doutoranda em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo, orientanda do prof. Dr. Wilson da Costa Bueno. Autora de diversas obras acadêmicas e mercadológicas, com destaque para o livro Segurança em Eventos: Não Dá para Ficar Sem. Editora Aleph. É membro do MPI – Meeting Professional International, já tendo sido vice-presidente de educação do capítulo brasileiro, por dois mandatos.

Case Campari Red Experience



Sobre Silvana Torres

Fundadora e presidente da Mark Up, Silvana Torres é uma das profissionais mais inovadoras do mercado de brand experience no Brasil. A executiva é especialista em Marketing Promocional pela ESPM, onde também lecionou, e autora do livro Marketing de Incentivos. Além disso, acumula participações em importantes organizações de marketing. É conselheira da AMPRO (Associação de Marketing Promocional) e integra importantes comitês que discutem interesses e engrandecem as atividades do segmento. Ela também preside o Comitê Women Empowerment, que fomenta o empoderamento feminino.

Silvana recebeu títulos e prêmios importantes em sua carreira, como Profissional de Marketing Promocional do Ano, Personalidade do Ano (no segmento de eventos do Prêmio Caio) e foi considerada uma das 10 executivas mais importantes da década em uma pesquisa realizada pelo site Promoview. Já por ações desenvolvidas pela Mark Up, acumula conquistas em premiações importantes do mercado, como Prêmio Caio, ABOUT RIO, Festival Iberoamericano de Promoções e Eventos e AMPRO Globes Awards, importante premiação da Associação de Marketing Promocional em que foi premiada oito vezes em diversas categorias.

À frente da Mark Up desde 1994, Silvana é responsável por construir uma história marcada pelo pioneirismo e pela inovação. A empresa foi a responsável por propagar o conceito de marketing de incentivo no país e oferece soluções completas em ações de brand experience, ativações, eventos e campanhas de incentivo, por exemplo, com foco em avaliação qualitativa de desempenho. Além disso, a Mark Up é a agência brasileira afiliada exclusiva da Jack Morton, uma das mais respeitadas no planeta.

Treinamentos vivenciais para o desenvolvimento humano



Sobre Marcelo Caetano

Diretor Executivo do Circuito Netas Expertise em coordenar projetos de outdoor training há 18 anos. Palestrante de treinamento e turismo de aventura há 25 anos e gestor de eventos corporativos.

Graduado em Gestão Ambiental - FMU com Pós-Graduação em Gestão e Inovação pela Unisal.

Riscos na contratação de terceiros e patrocínios



Sobre Alessandra Gonsales

Sócia Fundadora da LEC e Sócia de Compliance do W. Faria Advogados.

Graduada em Direito pela PUC-SP; Pós-Graduada em Direito Empresarial pela PUC-SP; Mestre em Direito Comercial, tendo conduzido suas pesquisas na Universidade de Harvard – Boston/EUA e MBA pela FGV/SP. Professora de Cursos da LEC e de Pós-Graduação na área de compliance. Palestrante em eventos nacionais e internacionais e autora de diversos artigos sobre compliance anticorrupção e financeiro.

Os desafios da Mulher empreendedora



Sobre Patricia Lages

Patricia Lages é uma profissional multitarefas: jornalista, especialista em finanças pessoais, escritora, palestrante, blogueira, youtuber, colunista de TV e rádio. Resumindo: uma empreendedora de sucesso! Mas nem sempre foi assim: uma aventura desastrosa lhe causou a perda de um negócio, deixando dívidas enormes. Ela aprendeu, na prática, como sair da situação e dar a volta por cima, experiência que lhe rendeu o conhecimento que compartilha em seus livros e nas mídias em que atua.

Em seu livro “Lugar de mulher é onde ela quiser”, ela desvenda os segredos do mundo corporativo e dos caminhos do empreendedorismo com dicas práticas e valiosas com base em sua própria experiência e em extensas pesquisas. Com um texto bem-humorado e envolvente, Patricia descomplica o tema e mostra que empreender é um estilo de vida que tem tudo a ver com o universo feminino.

Tendências na era da experiência do cliente



Sobre Claudia Vale

Especialista em experiência do cliente, palestrante e consultora nos temas de Customer Experience, Cultura Centrada no Cliente, Employee Experience e Intraempreendedorismo. Construiu sua carreira em áreas relacionadas a gestão de clientes, atuando em empresas nacionais e multinacionais. Como executiva levou os temas de Gestão da Experiência do Cliente e Cultura Centrada no Cliente para o universo empresarial, o que possibilitou a realização de workshops, com mais de 120 empresários, sobre sua metodologia.

Primeira latino-americana a ganhar CX Innovation Awards, em 2015, prêmio voltado para projetos de Inovação em Experiência do Cliente. Agora como palestrante, ela pretende ajudar empresas e profissionais a aprender a desenvolver estes temas, de forma a melhorar o atendimento e a relação destes com seus clientes.

* Programação sujeita a alteração sem aviso prévio

Arena Experience 1

Alvará para Grandes, Médios e pequenos eventos em São Paulo. Como proceder?



Sobre Marcelo Gandra Falcone

Diretor da Divisão Técnica de Locais de Reunião e Eventos Temporários da Prefeitura Municipal de São Paulo.

A importância do employer branding na atração dos talentos que seu evento realmente precisa. CASE: Career Week



Sobre Eduardo Migliano

Eduardo Migliano, 28 anos, formado em Comunicação na ESPM-SP com especialização pela Libera Univesitá di Milano na Itália. É um dos fundadores do 99jobs.com, uma comunidade colaborativa online de carreira, que pretende redesenhar a forma como as organizações e as pessoas se conectam baseado em suas crenças e valores. Sonha com um mundo onde cada vez mais pessoas possam fazer aquilo que amam.

Criatividade e Inovação



Sobre Ana Lucia Campos Pita

Mestre em Comunicação e Semiótica pela PUCSP, pós-graduada em Semiótica da Marca pela ECA, pós-graduada em Língua Portuguesa pela PUCSP, pós-graduada em Estudos Portugueses pela Universidade de Lisboa e graduada em Letras e Filosofia pela PUC/SP, com grande expertise nas áreas de Comunicação, Língua Portuguesa e Criatividade-Inovação-Empreendedorismo. É autora de cursos online de Comunicação Integrada, Português Instrumental, Literatura Infanto-juvenil e Criatividade e Inovação; trabalha com a Pós-Graduação e a Graduação ministrando aulas de Comunicação Empresarial, Comunicação e Expressão, Semiótica e Antropologia Visual, Criatividade-Inovação-Empreendedorismo, Teorias da Comunicação, Comunicação Integrada, MKT de Relacionamento e Gestão da Conceituação e Comunicação da Marca.

Como fazer as pessoas comerem a internet



Sobre Fabio Mergulhão

Importado da fotografia, registrou sua forma de ver o mundo no Jornal Folha de São Paulo, foi Editor de Fotografia da Revista Dj Mag e deixou sua essência nos mais importantes festivais de música do mundo.

VP de Criação e Planejamento da aktuellmix, a vida o ensinou a tirar insights do olhar cotidiano, e por isso, acredita que uma ideia pode e deve vir de qualquer lugar. Implementou o modelo que valoriza o inconformismo nas ideias e o processo de trabalho horizontal. Até porque hierarquias e velhos vícios publicitários são coisas do passado.

Branding Experience: marketing sensorial, uma experiência que inspira o consumo



Sobre Marcia Auriani

Executiva de branding e de gestão do design, atua no mercado corporativo como palestrante e consultora. Na área acadêmica trabalha como coordenadora e professora de pós-graduação. É também coordenadora de cursos de pós-graduação na Belas Artes/São Paulo e na Unialfa/Goiânia. Mestre em Engenharia de Produção com foco em Gestão do Design e Branding pela Universidade Paulista, pós-graduada em Administração de Marketing e graduada em Administração de Empresas pela Fundação Álvares Penteado.

Acumula também os títulos de extensão internacional em Negócios na EOI (Madrid) e na Andrés Bello (Chile), Marketing Digital pela HSM Educação, Ensino Superior pela Laureate International Universities, Propaganda e Marketing pela ESPM e Design Management pela LBDI. Autora e organizadora dos livros “Design Digital e Novas Mídias”, “InfoBranding – Práticas de Gestão de Marcas”, “Marketing e Gestão Comercial” e “Gestão do Design”. Assina diversos artigos publicados em congressos e revistas no Brasil e exterior; além disso, representou o Brasil como jurada do concurso internacional Best Brand Awards 2015 e trouxe para São Paulo o III Congresso Internacional de Branding em 2016.

Terceirização no segmento de eventos



Sobre Luiz Eduardo Amaral de Mendonça

Mestre em Direito do Trabalho pela PUC/SP, tem extensão em Liderança Sindical Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas.

É também especialista em Direito do Trabalho pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC/SP (COGEAE) e professor universitário.

Por que feiras e eventos na era digital?



Sobre Fernando Lummertz

Fernando Lummertz é administrador, jornalista e escritor. Tem MBA em Marketing e mais de 30 anos de experiência em feiras nacionais e internacionais. Seu foco é ampliar os resultados de participação e garantir ROI positivo para todos os envolvidos nas feiras de negócios. Já atuou em todos os lados do balcão do setor de feiras e hoje presta consultoria para expositores, montadores e promotores de feiras. É o publisher da Rede Feiras | www.redefeiras.com.br.

Como financiar um evento usando o Crowdfunding



Sobre Viviane Sedola

Viviane Sedola, 33 anos, é vice-presidente e cofundadora da Kickante, maior plataforma de financiamento coletivo do Brasil. Bacharel em Relações Públicas pela Universidade Monte Serrat e pela FAAP, formada em Eventos pela Universidade Anhembi Morumbi e com especialização em Coach pela PLCC - Professional Leader Coach Certification, SLAC -, Viviane é expert em crowdfunding e acumula mais de 10 anos de atuação nas áreas de comunicação, marketing, captação de recursos e soluções digitais. Sedola passou pela área de comunicação do Grupo CDI, das Casas Bahia e da DeDuo Comunicação. No Groupon Brasil atuou com desenvolvimento de negócios.
Arena Experience 2

Perspectivas futuras para o processo de formação do profissional de eventos



Sobre Marta Maria Morettin Agudo

Especialista em Administração e Organização de Eventos e Administração Hoteleira pelo Senac São Paulo é também mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Possui 25 anos de experiência no mercado de eventos. Atualmente é a coordenadora da Pós Graduação em Administração e Organização de Eventos do Senac Aclimação.

Sobre Ormene Carvalho Coutinho Dorneles

Profa. Ormene Carvalho Coutinho Dorneles, mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi (2010), graduada em Administração de Empresas pelo Instituto Costa Braga (1999). Em 2015 obteve a certificação em gestão de feiras e exposições (CEM) pela IAEE (International Association of Exhibitions and Events). Atualmente é consultora de gestão e novos negócios em eventos corporativos, coordenadora e professora do curso de pós-graduação em Administração e Organização de Eventos do Senac Campus Santo Amaro, professora do MBA em Gestão de Eventos, da graduação dos cursos: Tecnologia de Eventos, Bacharelado em Relações Públicas e Bacharelado em Turismo da Universidade Anhembi Morumbi, professora do curso de Gestão de Eventos da Academia de Viagens Corporativas. É associada à MPI (Meeting Professionals International) e à IAEE. Atuou por mais de 25 anos em empresas como Novartis e Takeda, nas áreas de marketing, RH, novos negócios e suporte aos negócios. Na Takeda, atuou por mais de 10 anos como gerente de eventos, respondendo pela gestão e organização dos eventos nacionais e internacionais da empresa, bem como dos recursos de patrocínio a clientes, com respectivo controle de compliance desses patrocínios.

Storytelling na prática: apresentação de cases



Sobre Fernando Palacios

Fernando Palacios é o pioneiro do Storytelling no Brasil e professor ESPM no Centro de Inovação e Criatividade, onde ministrou o primeiro curso universitário sobre Storytelling e Transmídia. Desde 2010 já treinou mais de dez mil alunos em universidades, cursos in-company e em outros países como Londres, Holanda, Portugal e Peru. Alia os estudos com a prática e já realizou dezenas de cases que se tornaram referências para o setor. Em 2013 foi premiado com o Widbook Top Authors.

Em 2015 representa a ESPM nos temas de Storytelling e Transmídia para treinar centenas de CMOs e CIOs nos congressos IT Mídia e IT Forum. No primeiro semestre de 2016 habitou por meses a cidade de Ouro Preto para transformar suas histórias num grande romance para jovens adultos. Ne segundo, lançou o Guia Completo do Storytelling, o livro mais profundo e detalhado sobre o assunto em língua portuguesa. Em 2017 viajou para a Índia, onde foi reconhecido com o World’s Best Story Tellers Award durante o maior congresso mundial de Recursos Humanos.

Tempos e contratempos do outside catering e a segurança alimentar



Sobre Luiz Carvalho

Graduado e pós graduado em psicologia pela Universidade de Paris V – Sorbonne. Mestre em hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi.
Cursos de extensão em Gestão de Alimentos e Bebidas pela Cornell University – USA.
Participante do programa de familiarização e treinamento para professores no Glion Intitute of Higher Education – Suíça Como profissional trabalhou mais de 20 anos em hotéis de alto luxo no Brasil, Caribe, França e México exercendo cargos de supervisão, Gerência de Alimentos e Bebidas e Diretoria de Operações. Organizou eventos gastronômicos com personalidades da culinária internacional como Claude Troisgros, Marc Meneau, Roger Vergé, Alfredo di Roma. Como diretor de AeB do Crowne Plaza México planejou apresentações de gastronomia mexicana nos hotéis Hilton Atenas e Imperial Tókio do Japão.

“Como aproveitar o Big Data Analytics para envolver seu público?”



Sobre Mauricio Andrade de Paula

Atualmente é Consultor de Negócios Sênior para América Latina na Teradata, empresa líder na área de Big Data e Análise Avançada de Dados, tendo como responsabilidade gerar resultados de alto impacto para todos os clientes da empresa na região. Também é Diretor Vogal do IBEVAR (Instituto Brasileiro de Executivos do Varejo) atuando diretamente nos comitês e fóruns de e-commerce.

Engenheiro Eletrônico, formado pela Escola de Engenharia da Fundação Armando Álvares Penteado em São Paulo (FEFAAP). Especialista em Criatividade, Inovação e Tecnologia possui vasta e forte experiência em projetos que envolvem grandes mudanças sob a perspectiva das pessoas e dos negócios. Possui trabalhos científicos publicados junto ao CNPq – Rhae relacionados à Bioengenharia (órgãos artificiais e Compressão de sinais de ECG).

Barbados: um destino próximo e ideal para o MICE



Sobre Gisele Abrahão

Gisele Abrahão é diretora da GVA - Global Vision Access, que representa os destinos de Barbados, Mônaco, Noruega e Seychelles no Brasil. Antes de fundar a empresa em 2009, ela trabalhou por sete anos para o Escritório de Turismo da Jordânia na América do Norte (EUA, Canadá e México). Gisele é formada em Marketing e Propaganda pela UNIP com MBA pela Marymount University. Ao longo de sua vida, já visitou mais de 55 países ao redor do mundo.

Realidade virtual em ações de marketing e eventos, panorama de mercado e inovações



Sobre Marcelo Daou

Formado na Escola de Engenharia de Mauá, Marcelo Daou é especialista em tecnologia e inovação. Já foi gerente de produtos e projetos no Instituto de Tecnologia da Nokia, desenvolvendo serviços e programas relacionados à área de dispositivos móveis e de TVs. Desde 2011 o executivo está na Samsung Brasil. Durante 3 anos foi gerente de conteúdo e serviços, trabalhando em parcerias locais e globais para as áreas de entretenimento, games, vídeos, músicas, plataformas de leitura e também desenvolvendo soluções B2B para as áreas de dispositivos móveis, nas esferas de educação, finanças e saúde. Em 2014 passou a ser gerente sênior de desenvolvimento de negócios da Samsung Brasil, com foco em estabelecer parcerias para as divisões de smartphones, smartwatches, realidade virtual e internet das coisas.

IOT e as Redes LowPower



Sobre Luis Viola

Formação e MBA em Tecnologia da Informação e profundo conhecimento de eletrônica e sistemas embarcados. Executivo com 26 de anos de carreira coorporativa em grandes empresas multinacionais como CNN e PR Newswire. Experiência em projetos em Desenvolvimento de Sistemas, Business Inteligence, Infraestrutura e Segurança da Informação. Foi professor de programação, banco de dados e teoria de sistemas operacionais. Em 2010, foi pioneiro por trabalhar com a tecnologia de impressoras 3D, sendo fundador e participante do grupo de estudo no Brasil.

A experiência da gamificação para engajamento



Sobre Fernando Seacero

Sócio-Diretor na i9Ação - Jogar para Aprender.
Liderou projetos de games, simulação e aprendizagem em diversas empresas do Brasil e da América Latina nos últimos 13 anos, como Natura, Banco Santander, Grupo Pão de Açúcar, Nextel, Braskem e BBMapfre.

* Programação sujeita a alteração sem aviso prévio

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